Pregunta: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Responder: El tiempo del envío puede variar según el lugar donde usted se encuentra y si el producto que usted pide está en la acción. Le notificaremos el tiempo estimado de entrega de su artículo. Si sus artículos están en la acción, le entregamos a usted dentro de 3-14 días laborables.
Pregunta: ¿Qué pasa si mi envío se pierde o es robada?
Responder: Es poco probable que su paquete se pierde o es robado. Si aprobamos que sus mercancías desaparece, le volveremos a enviar otro para impenstate. Pero si el servicio postal entrega las bolsas / bolsos a la dirección incorrecta o que se han trasladado de cambiar su dirección sin avisarnos con antelación, no podemos hacer nada para recuperar sus bienes.
Pregunta: ¿Qué métodos de envío es lo que ofrece, y lo que me puedes decir al respecto?
Responder: Envío usando EMS es por defecto, y es muy recomendable para la mayoría de las regiones. Una vez que enviemos su paquete, le enviaremos el número de seguimiento una vez que se dispone. El plazo de entrega es de 3-14 días laborables.
Pregunta: Ya han pasado dos semanas, ¿dónde está mi pedido?
Responder: El retraso no sucede a menudo. Pero si hay algún retraso significativo con su pedido nos pondremos en contacto con usted inmediatamente. Vamos a mantener contacto con usted desde el momento de su pedido. Cuando sus bolsas / bolsos se envían, le proporcionará un número de seguimiento del envío a nuestra propia discreción. Este número de seguimiento será automáticamente enviado por correo electrónico. Mientras tanto, usted recibirá nuestra notification.So usted no tiene que enviar por correo electrónico nos preguntaban si su paquete ha sido enviado.
Pregunta: Estoy buscando bienes Bolsos que no figuran en su sitio, puede proporcionarles?
Responder: Si usted está buscando para los productos de los bolsos no listamos en nuestro sitio. Por favor, haga clic en contacto con nosotros con una imagen, un número de serie o el número de modelo de la mercancía. Cuantos más detalles dados, más fácil y más rápido para localizar las mercancías en la fábrica.
Pregunta: pedí y recibí la parckage pero quiero cambiarlo por algún otro modelo, ¿Cuáles son mis opciones?
Responder: Si ha cometido un error al ordenar a bienes mal y desea cambiar por un modelo diferente, permitimos un proceso de cambio dentro de 3 días de recibir la mercancía y un amplificador de $ 25 Entrega y; se aplicará el costo de envío.
Pregunta: ¿Los fondos se pagará inmediatamente o después de recibir las mercancías cuando compro con tarjeta de crédito?
Responder: Los fondos deben ser pagados de inmediato por tarjeta de crédito. Si el products'quality tiene problema después de recibir las mercancías, por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible, vamos a tratar con el procedimiento de devolución para ti.
Pregunta: ¿Cómo se asegura sus productos después de que termine el pago?
Responder: Dentro de los 3 días hábiles después de terminar el pago, le enviaremos la lista detallada que está incluyendo: número de pedido, plazo de pago, número de seguimiento del expreso, suma el pago, products'name comprado, y la cantidad, fecha de vencimiento, probablemente entregue el tiempo.
Pregunta: ¿Está su producto defectuoso o segundo?
Responder: Todos los productos vendidos en nuestra tienda son el nuevo y superior mercancía de calidad

preguntas Solicitar

Pregunta: ¿Cómo puedo pedir?
Responder: Para pedir un producto haga clic en "Añadir a la Cesta" botón ubicado cerca de la imagen del producto. Usted puede encontrar la mercancía solicitada en el artículo carrito de compras. Esto luego iniciar el registro de salida y proceso de pago. Sólo tienes que seguir todas las indicaciones que recopilar información, como los de envío y los detalles del pago. Una vez que su pedido ha sido procesado, usted recibirá un correo electrónico confirmando su compra. Los gastos de envío están fuera de su consideración y que son responsables de la misma (excepto las mercancías de retorno)
Pregunta: ¿Cómo elijo el tamaño y el estilo correcto?
Responder: Consulte nuestras fotos y la descripción de una amplia información sobre nuestra bolsa
Pregunta: ¿Cuándo recibiré mi pedido?
Responder: Su pedido se envía por expreso internacional, tal como ccsme. Los pedidos deben arribará en 3-14 días hábiles a partir de la fecha en que su pedido fue enviado. En algunos casos, debido a las aduanas internacionales puede tomar más tiempo, por favor consulte con sus autoridades aduaneras locales para determinar las estimaciones de tiempo para la recepción de paquetes internacionales. Los plazos de entrega pueden ser más largos durante el período enero-febrero. (Única vez * Estimado, puede variar) .en fin de ayudarle a rastrear su pedido, le ofreceremos el número de seguimiento para usted tan pronto como sea posible.
Pregunta: ¿Puedo obtener más descuentos?
Responder: Nuestra mercancía tiene con el bit de descuento. Pero si usted quiere más descuento, por favor póngase en contacto con nosotros.
Pregunta: No ¿Qué países te enviaremos a?
Responder: Enviamos mundo ampliamente.

preguntas pago

Pregunta: ¿Cómo puedo pagar mi pedido y qué tan seguro es?
Responder: Usted puede pagar por su pedido con la tarjeta de débito y tarjetas de crédito ahora. En la actualidad, podemos aceptar Master Card, Visa, American Express Card, tarjeta de JCB. Además de eso, también aceptamos la unión occidental; póngase en contacto con nuestro personal de servicio al pedir la cuenta de pago antes de su orden. Mientras tanto, le enviaremos un correo electrónico con la cuenta de pago a usted para su comodidad para hacer el pago. Después de recibir su pago, confirmaremos la información de la orden con usted y arreglar el envío.
Pregunta: Monedas en el sitio web?
Responder: Los principales divisas en nuestro sitio web son USD. Tenga en cuenta, que el final de la transacción será procesada en dólares, pero convertida en su moneda local por su proveedor de tarjeta de crédito.
Pregunta: ¿Existen derechos o impuestos adicionales?
Responder: Todas las tasas y los impuestos antes de la costumbre de minas en nuestro país son nuestra responsabilidad. No hay cargos adicionales e impuestos para las mercancías que usted pidió.

preguntas Servicio

Pregunta: Tiempo del envío y el costo?
Responder: Los pedidos deben llegar en 3-14 días hábiles a partir de la fecha en que su pedido fue enviado. Los plazos de entrega pueden ser más largos durante el período enero-febrero Los gastos de envío son de nuestra responsabilidad.
Pregunta: ¿Es seguro comprar a su sitio web?
    

Responder: Si usted tiene alguna duda acerca de las compras en línea, usted tiene razón ser cauteloso. He aquí alguna información clave acerca de nuestro sitio web para darle más confianza en el inicio de las compras con nosotros.

  1. Todos los productos que usted compra a nuestra página web están cubiertos por un 14-días-reembolso y garantía de 14 días de intercambio. Todos los productos han pasado la inspección terminante antes de que salga y también tendremos una inspección secundaria antes de enviar, que es un nivel adicional de la calidad por encima de lo que se hace en la fábrica.
  2. Usted está apoyado por un simpático personal que habla Inglés, antes y después de hacer un pedido, y se puede obtener la información completa de productos y apoyo, incluso antes de comprar.
  3. Sus productos se embalan cuidadosamente, y los paquetes están etiquetados y acompañados correctamente por todo el papeleo que se necesita para la limpieza suave a través de aduanas de su país.
  4. La información que obtenemos de usted se utiliza únicamente para procesar y enviar su pedido. Nos tomamos en serio la protección de datos personales de nuestros clientes. No vamos a vender, alquilar, el comercio o regalar individuo información de identificación personal ingresado en este sitio a terceros.

Política de Reembolso, mantenimiento y reemplazo.

Vamos a hacer todo lo posible para asegurarse de que los productos enviados a nuestros clientes en las mejores condiciones
Reembolso
    

y le enviaremos un reembolso completo una vez que hayamos recibido el producto en cuestión. Sin embargo, usted tiene que pagar por los gastos de envío iniciales y de retorno. Y nosotros no somos responsables de los productos devueltos perdidos en el puesto. Nuestra página web no puede dar un reembolso completo por problemas de calidad tales como:

" He cambiado de opinión para este producto ".

". El producto no es lo que me imagino que ser "

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Vamos a deducir gastos de gestión 15% basado en el importe total del pedido y le dará un reembolso parcial.

No se puede cambiar o devolver el producto si no te gusta el tamaño y el color. Por favor, elegir el tamaño y el color cuidadosamente antes de comprar.

Mantenimiento
Ofrecemos precio promocional especial para nuestros productos y son ofertas especiales, por lo que necesitamos para el envío de vuelta a nosotros directamente para obtener su problema sea solucionado.
Reemplazo
Ofrecemos política de reemplazo en la condición que hay algunos problemas obvios de calidad de los artículos, usted puede venir a nuestro soporte en vivo o envíenos un correo electrónico y le dirá cómo resolver el problema. Usted puede elegir un reemplazo del mismo producto o un producto del mismo valor. Enviaremos un nuevo artículo a usted una vez que conseguimos el artículo en cuestión. Sin embargo, usted tiene que pagar por los gastos de envío originales y de retorno. Y nosotros no somos responsables de los productos devueltos perdidos en el puesto.